Referenz Ansprechpartner: Prof. Dr. Vinzent Hombach, Direktor der Klinik für Innere Medizin II, 2008-2009
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ProPatient Stationskonzept, Charité Universitätsklinikum Berlin
Referenz Ansprechpartnerin: Hedwig François-Kettner, Pflegedirektorin Charité, 2007–2009
Heinz von Foerster und das 18. Kamel: Lösungen außerhalb des Systems
Die Metapher vom Mullah und den 17 Kamelen wurde durch den Kybernetiker Heinz von Foerster für eine Lösung außerhalb des Systems bekannt…
Drucker, Peter F. et. al. (2009)
Die fünf entscheidenden Fragen des Managements. Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Weinheim.
Aktiv Zuhören lernen: Momo hört zu
Kennen Sie Momo? Die Heldin im Roman von Michael Ende? Momo hört so zu, dass man von ihr lernen kann, was aktiv zuhören wirklich meint…
Ende, Michael (Neuauflage 2005)
Momo. Und was wir von ihr lernen können. Weltbestseller, Klassiker, Kultbuch. Thienemann.