Alle Impulse

Inwieweit befinden sich Medizin und Management im Wandel und brauchen eine Führung, die von der Zukunft her neu denkt und lenkt?

Welche Möglichkeit bieten sich an, Hierarchie übergreifend die Strategieklausur als Großgruppenmoderation zu gestalten? Wie unterscheiden sich die Klassiker unter den Formaten – World Cafe, Open Space, Fishbowl und Zukunftswerkstatt?

Sind Strategieklausuren geeignet, Standort und Ziele zu bestimmen? Um Aufbruch zu initiieren, Dialog, Beteiligung und Reflexion zu fördern – mit SWOT Interviews,  Befragungen, Prozessbeobachtungen, Daten-Analysen als Input?

Wie viel Zeit arbeiten Sie mit Ihrem Team in Ihrer Klinik und wie viel an Ihrer Klinik? Können jährliche Strategieklausuren die Identität der Führung als Team stärken?

Wie schafft eine Deckungsbeitragsrechnung (DBR) nach dem Schema der InEK Matrix u.a. Transparenz zu den refinanzierten Kosten? Welche Vor- und Nachteile birgt die InEK Fachabteilungsbetrachtung?

Wieso schafft geocodiertes Einweiser Monitoring mehr Transparenz? Was unterscheidet die Fachabteilungs- und die Kliniksicht? Wie sind ABC-, Risiko- und Nichteinweiser definiert?

Stellen Patienten aus dem Ausland eine außerbudgetäre Chance für Kliniken dar? Welche spezifischen Mühen sind beim Marketing Mix für die Dienstleistung nötig – v.a. Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik?

Was heißt Klinikmarketing von innen nach außen? Wie lässt sich die Qualität in Medizin, Prozessen und Strukturen erlebbar machen? Wie wird die Patientenerfahrung zum Markenerlebnis der Klinik? 

Die Ruhl Consulting AG wurde mit seinem “OP Management mit Vorbildcharakter” mit dem M&K Award gekürt. Warum stehen hier Prozesse und Kommunikation im Vordergrund? Welche Hebel der Entwicklung im OP werden fokussiert?

Wie nimmt der Patient Qualität auf Station wahr? Und wieso brauchen gute Prozesse gute Kommunikation, Kompetenz und Koordination, damit der Patient sie als solche bemerkt?

Inwiefern ist die Ambulanz ein Entrée einer Klinik? Wie stellt sich ihre Finanzierung dar? Welche Rollenprofile, Raumstrukturen, Qualifikationen, Datentransparenz wäre ideal?

Ein elektiver Patient kommt zur stationären Aufnahme in die Zentrale Aufnahme. Wie sorg die zentrale Aufnahme für Entlastung der klinischen Prozesse und sorgt für einen guten Start in den stationären Aufenthalt?