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Heath, Fred Chip | Heath, Jeffrey Dan (4. Aufl. 2019)

von Dez 1, 2011Buchtipps

Switch. Veränderung wagen und dadurch gewinnen! S. Fischer Verlag, Frankfurt am Main.

 

Chip Heath ist Professor für Organizational Behavior an der Graduate School of Business der Standford University. Sein Bruder Dan Heath ist Berater. Zusammen haben sie ein Buch erstellt, das an die Unternehmenswelt richtet und an alle, die etwas verändern möchten. Mit zahlreichen Beispielen, Studien und Analogien zeigen die beiden, wie Veränderung funktioniert. Für die Brüder Heath haben Veränderungen ein gemeinsames Muster unabhängig davon, ob auf individueller, betrieblicher und gesellschaftlicher Ebene.

Einer der Hauptgründe für das häufige Scheitern von Veränderungen sehen sie in dem Umstand, dass Herz und Verstand oft in Widerspruch zueinander agieren. So möchte unsere rationale vernünftige Seite um 5:45 Uhr aufstehen, damit vor dem Gang zur Arbeit noch genug Zeit bleibt, eine Runde zu joggen und gut zu frühstücken. Unsere emotionale Seite, die sich unseren Bedürfnissen widmet, möchte sich lieber noch einmal gemütlich im Bett umdrehen. In der Regel gewinnt letztere.

 

Der Elefant, der Reiter und der Weg

Am Beispiel vom Reiter – stellvertretend für unsere rationale Seite – und dem Elefanten – stellvertretend für unsere emotionale Seite – zeigen die Brüder Heath das Dilemma und Kräfteverhältnis auf. Der Reiter wird den Elefanten nicht dazu bewegen können, etwas zu tun, wenn dieser es nicht will. Doch auf sich alleine gestellt bekommt der Elefant sich nicht gut geführt, weil ihm die Zielsicherheit und der Überblick des Reiters fehlen. Die Frage für erfolgreichen Wandel lautet also – wie werden Reiter und Elefant zu einem Team mit gleichen Zielen? Dazu arbeiten Chip und Dan Heath in ihrem Buch ein dreiteiliges Gerüst heraus, das es gleichzeitig aufzustellen gilt. Alle drei Teile detaillieren sie dann in ihrem Buch anhand praxisbezogener Beispiele:

  • Weisen Sie dem Reiter die Richtung: Was wie Widerstand aussieht ist oft mangelnde Klarheit.
  • Motivieren Sie den Elefanten: Was wie Faulheit aussieht ist oft emotionale „Willenserschöpfung“.
  • Ebenen Sie den Weg: Was wie ein menschliches Problem aussieht ist oft der Situation geschuldet, der der richtige Rahmen fehlt. 

Wer also Veränderungen umsetzen möchte – angefangen von der Gewichtsabnahme bis hin zur Umsetzung neuer Unternehmensziele – findet in diesem Buch viele Impulse und Anleitungen für die Umsetzung.

Heath, Fred Chip/ Heath, Jeffrey Dan (2019): Switch. Veränderungen wagen und dadurch gewinnen! S. Fischer Verlag, Frankfurt a.M., 4. Auflage.

[*] Vgl. Argyris, Chris | Schön, Donald A. (2018): Die lernende Organisation. Grundlagen, Methode, Praxis. Sonderausgabe, Stuttgart, Freiburg: Schäffer-Poeschel Verlag.


 

Buchtipp – für noch mehr Inspiration

Sich immer wieder zu bilden, hält den Geist wach. Dazu hilft es z.B., von Zeit zu Zeit ein Buch in die Hand zu nehmen. Zum kleinen Preis erhalten Leser die über oft lange Jahre entfalteten Gedanken der Autoren zu einem Thema. Das ist ein Geschenk! Bewusst leisten auch wir einen Beitrag, Wissen zu vernetzen. Lassen Sie sich von unseren Buchtipps bereichern! Je freier der Kopf beim Lesen ist, umso leichter fällt es, sich auf neues Denken einzulassen und es kritisch zu hinterfragen. So gedeihen weitere Gedanken und tieferes Verstehen. Sofern man dem Buch und dem Autor gegenüber offen ist. Wenn sich der Leser bewusst einlässt, wird sich sein Blick weiten. Dazu braucht es auch Ruhe und Muse beim Lesen. Die empfohlenen Bücher haben wir zum Reinschmökern direkt verknüpft. Und: Viele Bücher sind heute übrigens auch als Hörbücher verfügbar… Viel Spaß und Freude mit unserem Buchtipp.

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